Policy di acquisto
Nel pieno rispetto della vigente normativa, l’acquisto dei prodotti è subordinata all’accettazione delle condizioni di seguito riassunte:
SPEDIZIONE
Il prodotto acquistato sarà spedito entro 2 giorni lavorativi dal pagamento, la spedizione sarà effettuata con corriere espresso GLS / TNT, i tempi di consegna variano dalle 48/h alle 72/h lavorative dopo il ritiro della merce.
Invieremo al destinatario il codice rintracciabilità per controllare l’avanzamento della spedizione
Invieremo al destinatario il codice rintracciabilità per controllare l’avanzamento della spedizione
GARANZIA/ASSICURAZIONE
Utilizziamo confezioni di sicurezza per bottiglie di vetro e cartoni a doppio strato per bag in box / lattine.
La spedizione è assicurata, in caso di danneggiamento con evidente fuoriuscita del prodotto provvederemo
ad inviare nuovamente la merce danneggiata.
Le condizioni per avere il rimborso sono le seguenti:
– Il prodotto Vino / Olio / Miele deve fuoriuscire dalla confezione originale, il solo danneggiamento esterno del pacco non garantisce il rimborso.
– Provvederemo a spedire gratuitamente solo i prodotti danneggiati, o in accordo con il destinatario a rimborsarli, includendo nel rimborso anche il costo della spedizione.
La spedizione è assicurata, in caso di danneggiamento con evidente fuoriuscita del prodotto provvederemo
ad inviare nuovamente la merce danneggiata.
Le condizioni per avere il rimborso sono le seguenti:
– Il prodotto Vino / Olio / Miele deve fuoriuscire dalla confezione originale, il solo danneggiamento esterno del pacco non garantisce il rimborso.
– Provvederemo a spedire gratuitamente solo i prodotti danneggiati, o in accordo con il destinatario a rimborsarli, includendo nel rimborso anche il costo della spedizione.
Il destinatario ha l’obbligo di controllare l’integrità del pacco, nel caso di evidente fuoriuscita del prodotto, il pacco non deve essere assolutamente ritirato, il corriere dovrà segnalare il danneggiamento, e rispedire al mittente, firmando con DIRITTO DI RISERVA MERCE NON RITIRATA PER DANNEGGIAMENTO.
LA DIREZIONE 1/10/2022
