Policy di prenotazione
Nel pieno rispetto della vigente normativa, la prenotazione è subordinata all’accettazione delle condizioni di seguito riassunte:
PRENOTAZIONI
Caparra confirmatoria:
Le prenotazione sono valide solo se confermate dall’Agriturismo Galeazzi e, se richiesto, debbono essere garantite con caparra confirmatoria del 50% dell’importo previsto per il soggiorno (importo minimo equivalente alla prima notte).
La caparra può essere versata:
- tramite bonifico bancario a favore di:GALEAZZI FABIO- Banca:INTESASANPAOLO– (IBAN:IT83F0306972282000000006951 – BIC:BCITITMM )
- con autorizzazione all’addebito immediato su carta di credito Visa – Mastercard – Postepay – Paypal (indicare tipo, numero, data di scadenza e nome del titolare).
- La Caparra confirmatoria deve essere versata entro 3gg dalla prenotazione.
Se la prenotazione viene effettuata a ridosso della data di arrivo, la caparra deve essere versata quanto prima ed è richiesto l’invio di copia della ricevuta per e-mail.
Il mancato versamento della caparra implica l’annullamento della prenotazione.
Diritto di recesso senza penale:
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto fino a 30 giorni prima della data di arrivo prevista senza pagare alcuna penale e la Struttura restituisce la caparra ricevuta detraendo 2€ di commissioni.
Il recesso deve essere comunicato entro tale termine a Agriturismo Galeazzi via e-mail.
Penali:
- In caso di cancellazione entro i 30 giorni dall’arrivo, l’Agriturismo Galeazzi tratterra’ la caparra per intero.
- In caso di cancellazione oltre 30 giorni dall’arrivo, l’Agriturismo Galeazzi restituirà la caparra, detraendo 2€ di commissioni.
Inadempimento della Struttura:
Nel caso di impossibilità a fornire i servizi di alloggio confermati, qualora il cliente non accetti di essere ricollocato presso una Struttura Ricettiva limitrofa di uguale o superiore categoria, la Struttura deve restituire la caparra ricevuta. In caso di ricollocamento le spese per l’eventuale differenza di prezzo della stessa sono a carico dell’Agriturismo Galeazzi .
Orario check-in e check-out:
Le camere vengono consegnate dalle 13.00 alle 19.00 del giorno di arrivo e debbono essere lasciate libere entro le 10.00 del giorno di partenza. Qualora venga richiesto ed accordato un check-in anticipato o posticipato dell’ora prevista e un check-out oltre l’ora prevista nel giorno di partenza, la Struttura richiederà un pagamento supplementare.
Saldo del soggiorno:
Il saldo del soggiorno si effettua alla partenza, in contanti ,con carta di credito o bancomat.
Eventuali extra o addebiti a qualsiasi titolo dovuti saranno pagati alla partenza. In assenza di cauzione, il Cliente autorizza l’addebito dell’importo dovuto sulla carta di credito utilizzata per il pagamento del soggiorno.
Partenza anticipata:
Qualora il Cliente anticipasse la data di partenza non sarà riconosciuto alcun rimborso per il periodo non fruito.
ANIMALI
- Gli animali sono ben accetti e possono stare in camera, non posso dormire sul letto.
- Negli spazi comuni/piscina devono stare al guinzaglio e sotto la supervisione del padrone.
- Non possono entrare nella sala della colazione.
REGISTRAZIONE
L’accesso degli ospiti alle camere è consentito solamente dopo la registrazione dei ducumenti, in adempimento alle normative di Pubblica Sicurezza.
Le Camere possono essere assegnate solamente a persone adulte.
Bambini e minori di 18 anni devono essere accompagnati dai genitori.
RESPONSABILITA’ DEL CLIENTE:
Gli ospiti sono tenuti ad un corretto uso dei locali, degli arredi e degli accessori; eventuali danneggiamenti e/o ammanchi saranno addebitati al costo. Può essere richiesto il versamento in contanti di una cauzione, che sarà restituita alla partenza, previo verifica della camera/unità abitativa utilizzata.
In assenza di cauzione, il Cliente autorizza l’addebito dell’importo dovuto per danneggiamenti e/o ammanchi sulla carta di credito utilizzata per il pagamento del soggiorno.
Prevenzione incendi:
Nelle camere è vietato l’uso di ferri da stiro, stufe ed apparecchi elettrici con resistenza a vista, per riscaldamento o illuminazione, l’uso di fornelli o scaldavivande non in dotazione alla camera. Prendere conoscenza dell’ubicazione delle dotazioni antincendio presenti nella struttura (estintori, idranti ecc.)
In caso di incendio, uscire dalla camera chiudendo bene la porta e contattare subito il personale.